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商品に不備がない限り原則返品、交換は対応することが出来ません。また一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換もお受けできませんのでご了承ください。なお、開封時点でお気づきの点があった場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。早急に対処させていただきます。イメージ違いなどのお客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。特に、セミオーダー品の返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
ご注文後、直ぐに(ご注文日~翌日までが原則)ご連絡頂ければ可能な場合もございます。製作の進行状況により、変更出来ない場合もございますので、お早めにお問い合わせ下さい。
多くの場合、革本来のものです。
ご使用頂く環境によっては、革の油分が衣類や紙類へ浸透し、色移りする可能性がございます。色の薄い衣服で使用される場合や、製品が水濡れした場合(湿度が高い環境でお使い頂く場合など)は色移りし易くなりますのでご注意ください。
いいえ、出来ません。革一枚一枚には個性があり、シワの入り具合もそれぞれなので、個別の指定は受付出来ません。